ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 79q

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย 79q ("บริษัท" "เรา" หรือ "79q") และมีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 79q.biz รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบริการคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา เกมคาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ("บริการ")

การเข้าใช้บริการของ 79q ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงในที่นี้ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

เพื่อลงทะเบียนและใช้บริการของ 79q ท่านต้องมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน ตามข้อกำหนดของกฎหมายไทยและนโยบายของ 79q
• มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของท่าน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกแบนหรือถูกจำกัดการใช้บริการโดย 79q
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรือโปรแกรมการจำกัดการเข้าถึงบริการพนัน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน

ผู้ใช้บริการแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้นบน 79q การสร้างบัญชีหลายบัญชีด้วยข้อมูลเดียวกันหรือต่างกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ 79q ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงินคงเหลือในกรณีที่ตรวจพบ

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะเป็นชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัส OTP 79q จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม

• ข้อมูลที่ให้ในการลงทะเบียนต้องเป็นความจริงและตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• 79q ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวตามนโยบายของ 79q
• ท่านต้องแจ้งให้ 79q ทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

79q รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทั้งนี้ช่องทางที่ให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการคือ 100 บาทไทย (THB)
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อรายการคือ 200 บาทไทย (THB)
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้ 79q เท่านั้น
• 79q ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินถอนรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนตามดุลยพินิจ
• การถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบตามกระบวนการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

79q เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้บริการ ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น เงื่อนไขทั่วไปที่บังคับใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการเดิมพันตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น (Wagering Requirement) ก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้
• 79q ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสที่ได้รับหากตรวจพบการใช้งานในลักษณะที่ไม่ตรงไปตรงมาหรือผิดวัตถุประสงค์
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการทุจริตและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีถาวร
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล / หนึ่งครัวเรือน / หนึ่ง IP address
• โบนัสที่ไม่มีการใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

การเดิมพันทั้งหมดบน 79q อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่ระบุในแต่ละประเภทเกม รวมถึงเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก 79q
• ผลการเล่นทุกรายการอ้างอิงจากระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยองค์กรอิสระ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น ผลลัพธ์อาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น
• 79q ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่มีเหตุสงสัยว่าเกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ การทุจริต หรือการกระทำที่ไม่เป็นธรรม
• การเดิมพันกีฬาอยู่ภายใต้กฎการรับเดิมพัน ราคาต่อรอง และผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานกำกับดูแลกีฬา

79q ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม จึงมีมาตรการและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้:

• การตั้งลิมิตการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งลิมิตการแพ้และการเดิมพัน
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period) สำหรับผู้ที่ต้องการพักการเล่น
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นเป็นระยะเวลานาน
• การปิดบัญชีถาวรตามคำร้องขอของผู้ใช้

79q ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำที่กำหนด (20 ปีบริบูรณ์)
• ตรวจพบการสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือการแบ่งปันบัญชีระหว่างผู้ใช้หลายคน
• มีพฤติกรรมทุจริต การจัดการผลเกม หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ
• มีพฤติกรรมล่วงละเมิด คุกคาม หรือไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้คนอื่น
• มีเหตุสงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 79q ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชีดังกล่าว

79q ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องของบริการโดยปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก แม้ว่า 79q จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการพร้อมใช้งานตลอดเวลา

• 79q ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม อุบัติเหตุ หรือผลที่ตามมาอันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• 79q ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง อุปกรณ์ผู้ใช้ล้มเหลว หรือเหตุสุดวิสัย
• ความรับผิดสูงสุดของ 79q ต่อผู้ใช้แต่ละรายจำกัดเพียงยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ 79q.biz รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ ชื่อแบรนด์ ข้อความ ภาพกราฟิก รหัสซอฟต์แวร์ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ เป็นทรัพย์สินของ 79q หรือผู้ให้อนุญาตของ 79q และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย แก้ไข หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาดังกล่าวในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก 79q

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ 79q ขอให้ปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้:

• ขั้นที่ 1: ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ 79q ผ่านช่องทาง Live Chat เพื่อแจ้งปัญหาและข้อร้องเรียน
• ขั้นที่ 2: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซัพพอร์ต ให้ส่งเรื่องมาที่อีเมล [email protected] พร้อมรายละเอียดครบถ้วน
• ขั้นที่ 3: 79q จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 14 วันทำการ

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีข้างต้น ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับด้วยวิธีอนุญาโตตุลาการก่อนการดำเนินคดีทางกฎหมาย

79q ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อ 79q เพื่อดำเนินการปิดบัญชี